Kosten, Kundenservice und weitere wichtige Informationen über campai

Worin campai einen Unterschied macht

Kosten, Kundenservice und weitere wichtige Informationen über campai

Hochwertige Funktionen sind wichtig, wenn ihr euch für ein Vereinssoftware entscheidet. Deswegen haben wir euch in einigen Blogartikeln die Highlights von campai dargelegt. Wir wissen jedoch auch, dass noch weitere Punkte eure Entscheidung für den Erwerb beeinflussen – unter anderem die Kosten für das Programm und der Kundenservice.

Als echte Vereinsmenschen ist uns klar, dass das Budget einzelner Vereine sehr unterschiedlich ist. Dies hängt oftmals auch mit der Größe des Vereins zusammen. Uns war es daher ein Ansinnen, mit campai nicht nur eine Verwaltungssoftware zu entwickeln, die euch Zeit und Arbeit bei der Verwaltung eures Vereins abnimmt, sondern die sich auch wirklich jeder Verein leisten kann. 

Daher bieten wir für campai unterschiedliche Kostenpläne an, die wir euch im Nachgang vorstellen werden. Daneben nutzt die beste Software jedoch natürlich nichts, wenn kein Kundenservice dahiner steht. Mit campai sichert ihr euch nicht nur tolle Features und Arbeitsersparnis, sondern profitiert auch von unserem engagierten und freundlichen Kundenservice, der euch jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen wird.

campai

Bild: campai

Standard oder Individueller Preisplan? Bei campai entscheidet ihr, welches für euren Verein sinnvoll ist!

Als campai bieten wir euch zwei Möglichkeiten zum Erwerb an – Standard oder einen individuellen Preisplan.

Das Standard Paket kostet monatlich 24 € für die ersten 100 Mitglieder. Für alle weiteren 50 Mitglieder berechnen wir jeweils 6 €. Es können bis zu 3.000 aktive und inaktive Mitglieder verwaltet werden. Das Paket ist auch aufgrund seiner Laufzeit sehr interessant, da diese nur einen Monat beträgt. Natürlich ist die Verwaltungssoftware campai unabhängig von dem Paket, das ihr für euren Verein wählt, mit der Datenschutzgrundverordnung konform.

Ihr erhaltet unbeschränkte Benutzerzugänge, Datenspeicher und Exportmöglichkeiten. Newsletter, Briefe und Rechnungen erstellt ihr ebenfalls unbegrenzt. Mahnungen können bis zu vier Stufen erstellt werden.

Im Expertepaket ist der automatische Versand von Briefen und SMS sowie Online-Banking und Jahresabschluss enthalten. Der Kundenservice ist per Chat erreichbar und liefert euch innerhalb von 24 Stunden eine erste Antwort. Eine API Schnittstelle kann optional dazu gebucht werden.

Der individuelle Preisplan stellt ein Angebot für den jeweiligen Verein dar und eignet sich insbesondere für größere Vereine ab ca. 1.000 Mitgliedern. Im Gegensatz zum Standard Paket sind hier die Kontakte nicht auf die Mitgliederzahl beschränkt. Zudem erhaltet ihr neben dem Chatsupport auch einen telefonischen Support. Die API Schnittstelle ist ebenfalls unbegrenzt enthalten. Sprecht uns gerne an, wenn ihr unsicher seid, welche Lösung für euch die Beste ist!

Für sehr kleine Vereine bieten wir auch eine kleinere Version von campai an, den Vereinsfuchs. Auch hier sind einige Tools enthalten, die euch mit der Verwaltungssoftware die administrativen Aufgaben erleichtern wird. Vereinsfuchs wurde insbesondere für kleine Budgets entwickelt, weil wir allen Vereinen die Möglichkeit bieten wollen, die Vorteile der Digitalisierung für sich zu nutzen. Ihr zahlt mit campai in jedem Fall immer nur das, was ihr braucht, wann ihr es braucht!

Partnerschaftliche Zusammenarbeit dank unserem exzellenten Kundenservice

Wir von campai sehen uns nicht nur einfach als euer Dienstleister, sondern als euer Partner. Wir wollen mit euch zusammen Vereine weiter voranbringen und in das Zeitalter der Digitalisierung eintauchen! Daher bieten wir euch einen exzellenten und freundlichen Kundenservice, der euch mit Rat und Tat zur Seite steht.

Unser Kundenservice ist jederzeit, egal, für welches Paket ihr euch entschieden habt, per Chat erreichbar. Eine erste Rückantwort erhaltet ihr innerhalb von 24 Stunden. Egal, welche Frage oder welches Problem ihr habt, wir finden garantiert eine Lösung!

Bild: campai

Kontaktiert uns auch gerne, wenn ihr euch bei einzelnen Funktionen noch unsicher seid oder allgemeine Fragen zu unserem Produkt habt, oder wenn ihr Verbesserungsvorschläge einbringen möchtet. Wir von campai wissen, dass Stillstand nicht in Frage kommt – weder für euren Verein, noch für uns! Daher entwickeln wir campai ständig weiter und freuen uns über eure Anregungen und Rückmeldungen!

Eine Auswahl von FAQs – oder auch: weitere wichtige Infos über campai!

campai konnte bis heute bereits über 1.000 Vereine von sich überzeugen. Neben unseren Paketen setzen wir auch gerne spezielle Entwicklungen um. Sprecht uns einfach an! Wir schaffen euch gerne eine individuelle Lösung, die euch die maximale Flexibilität bietet!

Zusätzliche Kosten außer für die Software entstehen bei campai nicht! Das einzige, was zusätzlich abgerechnet wird, sind die Kosten des Versanddienstleisters, wenn ihr euch für den Brief- oder SMS versand entscheidet. Hier rechnet campai jedoch nicht drauf – ihr bezahlt nur das, was der Versanddienstleister abrechnet. Die Kosten werden euch zudem vor dem Versenden immer angezeigt, sodass ihr ganz genau wisst, welche Beträge hier abgerechnet werden.

Mit unserer kostenlosen Testversion könnt ihr euren Verein einfach anlegen und campai 14 Tage lang nach Lust und Laune ausprobieren. Erstellt euch einfach einen Benutzeraccount und startet danach in eure ganz persönliche Testphase! Wir freuen uns auf euch!

Startet noch heute mit eurem kostenlosen, vierzehntägigen Probezeitraum!

Meldet euch einfach bei uns, wenn ihr weitere Rückfragen habt. Wir sind immer für euch da!

Lin Schulte

Support & Service

"Der Tag ist gelungen, wenn die Kunden und mein Team glücklich sind!"

Oft gefragt

Deine Fragen zu unserer Software haben wir hier in der Kurzübersicht zusammengetragen.

Wurde deine Frage nicht beantwortet dann freuen wir uns über deine Kontaktaufnahme!

Kontaktiere uns
Clubsdesk, 2022, Webseite, ios, 500, €

Wieviel kostet campai?

campai Software kostet deinen Verein 24,00 EUR Grundgebühr mit 100 Mitgliedern und richtet sich dann nach deinen weiteren Mitgliedern. Auf unserer Preise-Seite kannst du dir genau ausrechnen, wieviel du bezahlst. Diese Preise sind inklusiveMehrwertsteuer, sodass du es als Endpreis sehen kannst.

Die campai Software ist ein All-In-One Preis, alle jetzigen und neuen Features können unbegrenzt von deinem Verein genutzt werden, keine Einschränkungen.

Wie lange ist die Vertragslaufzeit?

Wir haben eine Zufriedenheitsgarantie! Du kannst jederzeit monatlich kündigen. Kein Risiko für deinen Verein. Davor kannst du unsere kostenlose 14-Tägige Testversion nutzen, um dich mit campai Software vertraut zu machen.

Wie legt dein Verein am besten los?

Wir empfehlen deinem Verein die Nutzung unseres Einrichtungsservice. Dieser hilft dir, deine gesamten Mitgliederdaten korrekt zu importieren und die Beiträge korrekt anzulegen und zuzuweisen so dass du die campai Verwaltung Software sofort vollumfänglich im Verein nutzen kannst.

Wo wird campai entwickelt und gehostet?

Die campai Verwaltung Software ist ein deutsches Produkt und unterliegt den deutschen bzw. europäischen Datenschutzbestimmungen. Die Daten werden in Deutschland gehostet und die Entwicklung findet in Berlin statt. Deine Daten liegt uns am Herzen, sodass dein Verein sich darauf verlassen kann.

Wer steckt hinter campai?

Wir sind ein Team von 15+ Leuten in Berlin die campai seit über 5 Jahren zusammen mit Freude für deinen Verein entwickeln. Unser Unternehmen wurde auch durch bekannte Investoren gefördert.

Wo liegen die Vorteile von campai?

campai setzt auf moderne und einfache Benutzeroberflächen. Wir entwickeln zusammen ständig mit der Community, die aus anderen Vereinen bestehen, weiter und bieten die digitalen Funktionen der Zukunft wie etwa Ausweise, Self-Service und App für Mitglieder und vieles mehr.

Die für Vereine wichtigen Bereiche wie z.B. unser Beitrags-Builder lassen wirklich keine Wünsche mehr offen und es gibt keine Beitragsarten die wir bisher nicht abbilden konnten. Fordere uns heraus und du erhältst eine VIP Betreuung kostenfrei für deinen Verein, wenn du es schaffst.

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