Antwort auf: Bug: Anlagen werden bei Briefen nicht mit verschickt, aber abgerechnet

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#16987
Steffen Sandow
Teilnehmer

Update:
Habe per Chat folgende Rückmeldung erhalten:“Wir schreiben nirgends, dass Anhänge per Brief mitgeschickt werden. Auch werden diese nicht in der Briefvorschau dargestellt. (Und der Wortlaut wäre Anlage, nicht Anhang.) Sorry, ich sehe keinen Spielraum für Kulanz.“

daraufhin habe ich natürlich erneut mein Veto eingelegt und um die Stellungnahme gebeten, woraufhin mir freundlich mitgeteilt wurde:

„Alex interagiert auch ab und an mit den Nutzern, doch mit festen Intentionen. Seine Zeit ist zu wertvoll, um bei jeder Meinungsverschiedenheit aktiv oder sonstwie mitzuwirken.“

Ich weiß ja nicht wie andere das sehen aber ich empfinde das als absolutes no go!
Das gibt mir zumindest den Eindruck, dass euch die Kunden nichts Wert sind.