Antwort auf: Was ist (nicht mehr) los bei/mit Campai? Totale Überforderung!

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Vladimir Sommer
Teilnehmer

Hallo Eike,

Deinen Unmut kann ich gut verstehen. Die Fehler, die du schilderst, beobachten wir schon eine ganze Weile. Tatsächlich bedurfte es vieler Monate des Sammelns von Einzelfällen, um den gemeinsamen Nenner und somit die tiefsitzenden Ursachen identifizieren zu können. Denn es sind bei weitem nicht alle Vereine betroffenen, und das zudem sehr unregelmäßig.
Um zu deiner einleitenden Frage zu kommen, das ist derzeit bei campai los:
1. Anfang November lagen endlich genug Daten vor, um besagte Fehler zu identifizieren.
2. Seit fast 3 Wochen wird an diesen gearbeitet. (Direkt im Anschluss)
3. Zur Erhöhung der Stabilität wurden bereits Teile des großen Updates in die Produktionsumgebung eingespielt, u.a. wurden Vorlagen zurückgesetzt, die client-seitig massive Probleme verursacht haben. Freilich fühlt sich manch eine/r dadurch gefoppt, da er/sie die Vorlagen nochmals anfassen muss, doch glaub mir, so ist es besser!
4. Bei der Gelegenheit werden ebenfalls Wortlaut und Optionen von Verträgen und Vertragszuweisungen optimiert. Aus dem Userfeedback konnten wir große Verständnisschwierigkeiten heraus lesen. Es wird nun erheblich intuitiver. Wir haben vorab User zur anstehenden Änderung interviewt: Es wird richtig gut!
5. Wir sind sehr gut voran gekommen. Spätestens nächste Woche kommt der finale Patch, der all diese Probleme ein für allemal löst. Wir werden dies mit einem Newsletter zelebrieren. Noch mehr als du freuen wir uns selbst diese Punkte abhaken zu können.
6. Im restlichen Dezember kommen Patches für Wirecard, Konversationen und einige kleinere Goodies, die ich an der Stelle noch nicht verraten möchte. 🙂

Liebe Grüße
Vladimir