„Abmelden“-Link in Sammelmail

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  • #17363

    Moin Schwarm,

    ich bräuchte mal bitte Euer Wissen: Wie erfahre ich, dass ein Empfänger einer Kampagnen-Mail auf den „Abmelden“-Link geklickt hat?

    Hierzu finde ich nichts in der Dokumentation etc.
    Danke und Grüße aus Bremen,
    Jan

    #17367
    Vladimir Sommer
    Teilnehmer

    Hallo Jan,

    Wenn sich jemand abgemeldet hat, wir dies in der Übersicht der Kampagnen dargestellt. Also alles größer als 0%. Wenn du wissen möchtest, wer es genau war/ist, öffne die Kampagnen und filter danach indem du auf Abmeldung klickst.

    Hinweis: Siehst du die erwähnte Spalte nicht, so scrolle nach rechts.

    Gruß
    Vladimir

    #17369
    Jan Stapenhorst
    Teilnehmer

    Hallo Vladimir,

    danke für Deine Zeilen. Ich bin also gezwungen, mir die einzelnen Kampagnen alle einzeln durchzusehen und danach manuell alle diejenigen Personen, welche sich abgemeldet haben, in unseren Stammdaten einzeln nachzupflegen, bzw. die Art der Kommunikation der betreffenden Mitglieder abzuändern, um verhindern zu können, dass die abgemeldeten die nächste Rundmail wiederbekommen?

    Das ist aber umständlich, kann man kein Hinweis-Jingle/Pop-up bei Kampagen-Versand setzen, welches direkt auf dem Startbildschirm erscheint, bzw. direkt zu den entsprechenden Stammdaten nach Anmeldung umschwenkt?

    Danke und Gruß,
    Jan

    #17371
    Vladimir Sommer
    Teilnehmer

    Mit der Abmeldung wird auch die Kommunikationsart im Mitglied/Kontakt geändert. 😉

    #17372
    Jan Stapenhorst
    Teilnehmer

    Hallo Vladimir,

    danke dafür. Aber eine Mitteilung à la „Achtung – Kommunikationsarten wurden verändert!“ gibt es nicht? Das würd‘ ich mir wünschen!

    Das heißt, ich darf mich nicht wundern, wenn die Kampagnenempfänger mit der Zeit immer weniger werden, je mehr sich abmelden. Und ich fragte mich schon hinsichtlich der roten Einträge hier und da unter Kommunikation in den Stammdaten…

    Danke und Gruß,
    Jan

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