Benachrichtigung bei eingehenden Emails

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  • #17116

    Hallo zusammen,

    Die Emails von Mitglieder, die auf Ihre Abrechnungs – E-Mail antworten, landen als Konversation in Campai. gibt es eine Möglichkeit hierüber benachrichtigt zu werden?

    #17516
    Etienne Girardet
    Teilnehmer

    JA! wichtig!

    #17517
    Vladimir Sommer
    Teilnehmer

    Nein, derzeit nicht. Das haben wir erstmal rausgelassen, weil wir selbst täglich mit Ticketsystemen arbeiten und es nicht so dolle finden, den selben Input über zwei Kanäle zu bekommen.

    #17543
    Wendelin Fischer
    Teilnehmer

    Hallo Vladimir,
    da hast du natürlich Recht, solche Mailfluten können nerven. Es gibt da aber auch in den meisten Mailprogrammen recht gute Möglichkeiten mit Filtern zu arbeiten, die entsprechende Mails aus Plattformen direkt in einen Ordner umleiten und nicht im Hauptposteingang stehen lassen.
    Ihr macht hier ja Software für Vereine. Die meisten von uns Nutzern arbeiten bestimmt ehrenamtlich und loggen sich nicht unbedingt jeden Tag in Campai ein, um den Posteingang zu prüfen. Trotzdem kann es passieren, dass hier wichtige (und in der Regel auch nicht automatisch generierte) Mails von Mitglieder kommen die gelesen werden wollen. Die Option sich als Campai-Nutzer eine eMail bei Eintreffen einer Nachricht in Campai schicken lassen zu können ist in meinen Augen ein absolutes Must-Have!
    Grüße
    Wendelin

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