BUG: Links in eMails funktionieren unzuverlässig

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  • #16812
    Nils Winkler
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    Wir haben festgestellt, daß in eMails (Kampagnen wie individuelle Kommunikation) eingefügte externe Links nicht zuverlässig funktionieren. Was passiert ist, daß vermutlich in der Übersetzung des Editors in HTML-Code ein Fehler passiert. Teilweise geht ein Link in einer Mail und ein anderer nicht. Wenn der Link nicht funktioniert (obwohl er korrekt ist und korrekt angezeigt wird), wird bei der Übergabe an den Browser der Doppelpunkt hinter „https“ weggelassen. Das löst dann einen obskuren Download aus – was schlimmer ist, als Page not found. Denn die Mitglieder sind davon zutiefst verunsichert und vermuten Viren.

    Ein weiteres Problem, wohl lastabhängig, ist daß es bei dem Relay über die Campai-Server (zwecks Tracking) zwischenzeitlich zu Latency kommt, die sogar bis zum time-out führt im Sinne „Der Server reagiert nicht“.

    #16933
    Raik Wehner
    Teilnehmer

    Ich habe gerade festgestellt, dass der Link ohne Angabe des Protokolls immer mit https verschickt wird … das bringt mich aktuell recht ordentlich in Schwierigkeiten, weil wir eine Domain besitzen, die wir nur für interne (sprechende) Weiterleitungen nutzen – die aber kein SSL-Zertifikat hat (das müssten wir zusätzlich kaufen).

    Mein Vorschlag also: Funktion zum Einfügen eines Links mit Zwangseingabe von http oder https (oder wählen oder was auch immer – aber hier ist leider zu viel automatisiert)

    #16948
    Vladimir Sommer
    Teilnehmer

    Eben gefunden bei jedem zweiten Link. Sollte leicht zu beheben sein.

    href=\//https://campai.com\

    #16949
    Vladimir Sommer
    Teilnehmer

    @Nils: Wegen dem Timeout bitte mit allen Details an Support schreiben, falls nicht schon geschehen.

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