FEATURE: Workflows festlegen

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    Falk Hülkenberg
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    Es wäre eine super Unterstützung, wenn ganze Workflows festgelegt werden könnten, also ein Ereignis mehrere andere auslöst, am besten noch mit Bestätigungspunkten dazwischen. Beispiel:

    Neues Mitglied über Online-Antrag: Prüfung und Freigabe von uns, bei Freigabe dann Erstellung eines vorher festgelegten Willkommensbriefes/-mail, Vorschlag zur Anlegung der Verträge – Stichtagsbasiert mit Abzügen noch in diesem oder nächsten Jahr, anteilig oder komplett, usw.

    Wichtig wäre auch ein Workflow für versendete Mails, so wie es CRM-Programme anbieten: Versand nach Einstellung (Mail/Brief), Action-Festlegung bei nicht geöffneter Mail nach 7 Tagen, Action-Festlegung bei retournierter Mail, Action-Festlegung bei retourniertem Brief…

    Weiterer Workflow wäre Austritt: Bestätigung des Eingangs, Regelung letzter Rechnungen, etc.

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