Senden der Kündigungsbestätigung

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  • #17217
    Mike Riemer
    Teilnehmer

    Ein Mitglied möchte Kündigen.
    Ich habe den Vertrag des Mitgliedes beendet.
    Neben dem Vertrag des Mitgliedes steht nun „In Kündigung“

    Frage:
    Wie versende ich das Austrittsformular und beende die Mitgliedschaft?
    Leider stehen in der Hilfe nur Infos zum Anlegen oder Ändern einer Mitgliedschaft.

    #17218
    Dirk Schuster
    Teilnehmer

    Hallo Mike,
    beim Mitglied steht unter „Mitgliedschaft“ die Mitgliedsnr. und das Eintrittsdatum. Hier kannst du auch das Austritts- bzw. Kündigungsdatum reinschreiben. Sobald du da was reinschreibst kommt ein fenster wo die anklicken kannst, das ne automatische Kündigungsbestätigung rausgeht.
    Zusätzlich kannst du auswählen wann/wie der Vertrag gekündigt wird. Du musst den Vertrag also nicht seperat kündigen. Das geht relativ schnell und einfach.

    Gruß Dirk

    #17222
    Mike Riemer
    Teilnehmer

    Vielen Dank für die Info.

    Sollte dieses Versenden dann unter Konversationen auch erscheinen?
    Oder: Wo sehe ich das eine Kündigungsbestätigung rausgegangen ist?

    #17223
    Dirk Schuster
    Teilnehmer

    Ja, das steht beim Mitglied unter Konversationen drin.

    Gruß

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